BEGIN:VCALENDAR
METHOD:PUBLISH
VERSION:2.0
PRODID:-//Eventilla iCal Syndication//NONSGML Liana//EN
BEGIN:VEVENT
UID:Er6yX@eventilla.com
DTSTAMP:20231101T070000Z
DTSTART:20231101T070000Z
DTEND:20231101T083000Z
SUMMARY:Asiakasdata ja sen avulla johtaminen pk-yrityksessä
DESCRIPTION:Toivotaanko teillä enemmän ostavia asiakkaita?\n \nAsiakasdata ja sen avulla johtaminen pk-yrityksessä\n \nTässä webinaarissa Fulmoren Jussi Junikka tarttuu asiakasdatan hyödyntämisen polttavimpaan ongelmaan: miten siitä saadaan kilpailuetua ja miten hommassa pääsee vauhtiin pk-yrityksen resursseilla.\nYrityksen menestyy\, kun se saavuttaa tavoitteensa. Nämä tavoitteet – kasvu\, kannattavuus ja kassavirta – syntyvät tuottamalla asiakasarvoa asiakkuuksissa. Tämä tekee asiakkuuksissa syntyvästä datasta firman tärkeintä omaisuutta.\nDataa on saatavilla enemmän kuin koskaan. Myös työkaluja ja osaamista on pk-yritysten saatavilla\, eikä kustannuskaan ole tavallisesti kynnys. Pelkällä datalla ja työkaluilla ei kuitenkaan tee mitään\, ellei sitä kytketä tukevasti liiketoimintaan ja sen tavoitteisiin. \nTavallisesti haaste on siinä\, miten data saadaan kertomaan valideja asioita liiketoiminnan kehittymisen näkökulmasta:\n-    Asiakashankinnasta-    Asiakkuuksien ja niiden arvon kehittymisestä-    Strategisesta etenemisestä-    Uusista liiketoimintamahdollisuuksista.\nAvaamme webinaarissa toimivaksi havaitun mallin asiakasdatan hyödyntämiseen: -    Mitä\, miten ja mistä kerätään?-    Miten visualisoidaan ja jalostetaan?-    Miten kytketään liiketoimintaan ja hyödynnetään johtamisen tukena?\nAsiakasdatan hyödyntäminen ohjaa keskittymään liiketoiminnassa niihin asioihin\, jotka tuottavat tuloksia: tehokkaaseen asiakashankintaan\, kannattavuuden parantamiseen\, asiakaspitoon sekä kilpailukyvyn kehittämiseen. Tieto on valtaa ja sen merkitys korostuu etenkin kireässä taloustilanteessa.\n \n \n       \nFulmore auttaa yrityksiä saavuttamaan liiketoiminnalliset tavoitteensa. Se tehdään asiakkuuksien kautta. Rakennamme vahvempaa markkina-asemaa\, tehokkaampaa uusasiakashankintaa\, parempaa asiakaspitoa ja -tyytyväisyyttä määrätietoisella ja suunnitelmallisella työllä.\nJussi Junikka on Asiakkuustoimisto Fulmoren toimitusjohtaja\, yrittäjä ja liiketoimintakonsultti\, jolla on pitkä kokemus pk-yritysten kasvattamisesta strategisen markkinoinnin ja asiakkuuksien johtamisen työkaluilla.\nSaat osallistumislinkin sähköpostiisi ennen webinaaria.\nMuutokset mahdollisia. \nTämä tilaisuus on tarkoitettu Etelä-Kymenlaakson ja Loviisan yrityksille ja alueellemme yritystoimintaa suunnitteleville.
LOCATION:webinaari
URL:http://tapahtumat.cursor.fi/datalla_johtaminen
END:VEVENT
END:VCALENDAR